Conditions Générales de vente - Think Thees Boutique

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Conditions Générales de vente
Conditions Générales de vente de Think Thees
Commande

Nos conditions générales de ventes (CGV) sont valables pour toutes les commandes par courrier, téléphone, mobile ou par internet. Nous ne pouvons accepter que des commandes pour des personnes ayant leur domicile en Suisse ou au Liechtenstein.

Prix

Les prix de notre e-boutique sont indiqués en francs suisses, montants nets, sans TVA (Think Thees Boutique n’étant pas soumis à la TVA). Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement.

Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.

Disponibilité

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Think Thees Boutique. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Modes de paiement
 
Nous utilisons les méthodes de paiement suivantes :

  • PayPal
  • Virement Bancaire
  • Bulletin de Versement
 
Par PayPal

En choisissant le paiement via PayPal, vous serez automatiquement dirigé sur votre compte PayPal. Une fois le paiement PayPal validé, vous aurez finalisé votre commande et vous recevrez votre confirmation de commande par e-mail. L'utilisation de PayPal est exclusivement réservée à vos achats effectués via le site internet. Vous ne pouvez pas utiliser votre compte PayPal pour une commande passée par téléphone ou par courrier.

Par Virement Bancaire

Nous acceptons le paiement par virement bancaire. Votre délais de paiement est établi à 7 jours. En cas de non paiement dans le délais de 7 jours, un premier rappel vous est envoyé. Vous disposez alors d'un délais de 7 jours supplémentaires pour vous acquitez du versement. Si le paiement persisite à ne pas être effectué malgrés le rappel, une sommation de paiement vous sera envoyée. Vous disposez alors d'un dernier délais de 3 jours pour effectuer votre versement.

Dans  le cas où cette sommation de paiement reste impayé, la personne ayant contractée l'achat est dénoncée à l'Office des poursuites du district du Lavaux-Oron. Think Thees Boutique met en oeuvre tous  les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données  transmises sur le web.

Pour  régler votre décompte, vous pouvez effectuer vos paiement par e-banking  en effectuant un virement bancaire en indiquant l’IBAN:  CH 03 0076 7000 A539 5684 8 ainsi que le numéro de commande sous motif de  versement. Ainsi, vous gagnerez du temps et ne paierez aucun frais. Si  vous ne possédez pas un compte e-banking, vous pouvez choisir de régler votre facture par bulletin de versement.

Vous  pouvez également remplir un bulletin vierge en indiquant votre n° de  client sous motif de versement et le n° de compte postal suivant :  10-725-4, THINK THEES BOUTIQUE - ROUTE DES MONTS-DE-LAVAUX 314 - 1090 LA CROIX (LUTRY).  Information importante: La Poste facture une taxe sur les paiements  effectués au guichet.

Vous trouverez les informations à inclure lors de votre paiement par virement bancaire lors de la confirmation de votre commande à la fin du processus de paiement ou dans le mail de confirmation que vous recevrez sur votre compte e-mail.

Par Bulletin de Versement

Nous acceptons le paiement par bulletin de versement. Votre délais de paiement est établi à 7 jours. En cas de non paiement dans le délais de 7 jours, un premier rappel vous est envoyé. Vous disposez alors d'un délais de 7 jours supplémentaires pour vous acquitez du versement. Si le paiement persisite à ne pas être effectué malgrés le rappel, une sommation de paiement vous sera envoyée. Vous disposez alors d'un dernier délais de 3 jours pour effectuer votre versement.

Dans le cas où cette sommation de paiement reste impayé, la personne ayant contractée l'achat est dénoncée à l'Office des poursuites du district du Lavaux-Oron. Think Thees Boutique met en oeuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web.

Informations sur votre commande
 
Toutes les informations relatives à votre commande vous sont transmises par e-mail une fois la commande finalisée. Votre e-mail de confirmation comporte notamment le numéro d’identification de votre commande et le récapitulatif de celle-ci.

Livraison et transport
 
L'envoi des articles disponibles est effectué par La Poste Suisse dans un délai de 1 à 2 jours environ (livraison express) et 3 à 5 jours environ par courrier normal. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.

A NOTER : Think Thees Boutique ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous curatelle, sauf autorisation écrite des parents ou curateur.

Retour ou échange de marchandises
 
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d'une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts.

Garantie légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Informatique et libertés

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Mentions Légales

Adresse :
Think Thees Boutique
Route des Monts-de-Lavaux 314
1090 La Croix-sur-Lutry

Téléphone : +41 79 759 45 56
Email : audrey@thinkthees.swiss

Numéro de Registre de Commerce : CHE-496.561.767
Bureau du Registre du Commerce : Office du Registre du Commerce du Canton de Vaud
Titulaire et personnes ayant qualités pour signer : Audrey MARTIN
Directrice de Think Thees : Audrey MARTIN
Domaine d'Application : Commerces de thés, tisanes et produits associés
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